Гарантія поширюється, якщо: • продукція перевозилася, зберігалася і встановлювалася в суворій відповідності до рекомендацій виробника; • при використанні продукції з одностороннім захистом від ультрафіолетових променів, був проведений рекомендований виробником монтаж - захисним шаром назовні;
Гарантійні зобов'язання недійсні, якщо: • наявні механічні пошкодження продукції, отримані внаслідок тертя поверхонь; • зміна основних характеристик продукції (світлопропускної здатності, індексу пожовтіння) було викликано забрудненням, механічними ушкодженнями, порушенням рекомендацій виробника при проведенні монтажу; • формування при монтажі здійснювалося за допомогою нагрівання продукції або під тиском.